Exchange Online 基本驗證停用時,用戶該如何處理

 

微軟在去年9月就開始陸續關閉全球用戶的基本驗證服務，公告會在今年10月01號終止該項服務，若您在使用Microsoft 365 是使用IMPA 或POP3協定收發信件，當Outlook突然跳出要重新輸入密碼時，此時您就需要下列方式來解決這類問題。

 

受影響得協定 : Exchange ActiveSync (EAS) 、POP、IMAP、遠端 PowerShell、Exchange Web 服務 (EWS) 、離線通訊錄 (OAB) 、Windows 版 Outlook 和 Mac 的基本驗證功能。

 

而在今年09月微軟官方有變更此公告內容，該服務會延長至2022年12月31日，這期間User可以通過重啟基本驗證來恢復，到了2023年01月會全面淘汰基本驗證功能。

 

暫時解決方式：

 

Step 1. 使用全域系統管理員登入Microsoft 365 Admin Center : https://admin.microsoft.com/

 

Step 2. 點擊畫面右下角的「說明與支援」

 

Step 3. 於右側彈跳之視窗中輸入 Diag: Enable Basic Auth in EXO，並點擊方向鍵繼續，當下方出現執行診斷後，點擊「執行測試」-

 

Step 4. 等待測試結果完成後，若Tenant確認已遭到停用時，將出現說明內容，此時於下方選取需要延續使用的通訊協定後，

勾選 我了解按一下「升級設定」會對租用戶設定進行上述的變更。

接著點擊「更新設定」即完成申請，當提交申請後，大約等待1~2個小時方可生效。

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如果操作上遇到未顯示執行測試 :

請先輸入以下PowerShell指令 :

從Windows搜尋[PowerShell]，右鍵點擊並選擇[用管理員執行]

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement (安裝模組)

Import-Module ExchangeOnlineManagement (載入模組)

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName navin@contoso.com (登入全域系統管理員帳號)

Enable-OrganizationCustomization

當此動作完成後再嘗試回到Microsoft 365 Admin center 執行Diag: Enable Basic Auth in EXO 去啟用需要的協定　

Note : 另外Office 2013已經已經停止支援Office 365 服務的連線了，如果要直接與Exchange Online服務做連線至少需要Office 2016或以上的版本。

微軟官方公告 :

1. Basic Authentication Deprecation in Exchange Online – September 2022 Update :
    https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-september/ba-p/3609437

2. 淘汰 Exchange Online 中的基本驗證 : https://learn.microsoft.com/zh-tw/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/deprecation-of-basic-authentication-exchange-online#what-we-are-changing

3. Office 版本和與 Office 365 服務的連線 : https://learn.microsoft.com/zh-tw/deployoffice/endofsupport/microsoft-365-services-connectivity